2-3 недели (включая подготовку, проведение и анализ)
Для компании "ТехноПлюс" провел серию интервью с пользователями, что позволило выявить критические проблемы в процессе онбординга и увеличить конверсию на 27%.
Получение глубокого понимания мотивации клиентов, выявление скрытых потребностей, которые невозможно обнаружить количественными методами
Преимущества для бизнеса →
- При разработке нового продукта;
- При ребрендинге;
- Когда нужно понять причины низкой конверсии;
- При исследовании новой целевой аудитории.
- Почему потребители выбирают определенные продукты?
- Какие эмоции вызывает ваш бренд?
- Какие скрытые потребности не удовлетворены на рынке?
На какие вопросы отвечает →